FAQ

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LIVRAISON

Quels sont les pays de livraison ?

Nous livrons uniquement au Canada.

Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont livrées dans un délai de 8 à 10 jours ouvrés à partir du moment où elles sont produites. Veuillez noter que des retards exceptionnels peuvent survenir en raison de catastrophes naturelles ou d'autres événements imprévisibles.

À PROPOS DE NOS CRÉATIONS

Comment sont fabriquées les créations ?

Nos impressions acryliques pølaire sont produites à l'aide d'une impression UV de haute qualité directement au dos d'un panneau de verre acrylique clair de 3 mm d'épaisseur.

  • Cette méthode garantit des couleurs vibrantes et des détails nets.
  • Les encres résistantes aux UV empêchent la décoloration, assurant la durabilité de vos œuvres.

Quels types d'accroche ?

Selon le format choisi, plusieurs options sont disponibles :

  • Sans accroche : Vous recevrez uniquement la plaque d'acrylique, idéale si vous préférez poser ou adosser votre création.
  • Formats petits (16"x12" et 20"x16") : Une accroche adhésive à coller au dos de l'œuvre, adaptable à un clou ou une vis.
  • Formats grands (30"x20" et 40"x30") : Un cadre en aluminium est inclus, offrant un effet flottant et facilitant la suspension sur un clou ou une vis.

Comment accrocher une création ?

Si vous avez choisi une accroche (crocher ou cadre en aluminium)

Matériel nécessaire :

Votre Acrylic Print avec le support choisi

  • Un crayon
  • Un niveau (facultatif)
  • Un mètre ruban
  • Deux clous ou vis
  • Un marteau ou un tournevis

  • Étapes d'installation :
  1. Déterminez l'emplacement et mesurez la distance entre les points d'accroche.
  2. Marquez les points au mur à l'aide d'un crayon. Vérifiez qu'ils sont alignés avec un niveau.
  3. Fixez les clous ou vis, en laissant une partie dépasser.
  4. Positionnez soigneusement votre création pølaire sur les points d'accroche et ajustez si nécessaire.

Comment puis-je entretenir ma création pølaire ?

Pour garantir la longévité et l'éclat de vos impressions :

  • Poussière : Utilisez un chiffon doux et sec pour retirer les traces de doigts ou la poussière.
  • Nettoyage en profondeur : Employez un chiffon en microfibres avec une solution nettoyante douce.

À éviter : Les produits abrasifs ou matériaux susceptibles de rayer la surface.

Précautions : Manipulez avec soin pour éviter d'endommager les bords ou les coins.

Quels sont les poids selon les différents formats ?

Voici un aperçu des poids en fonction des dimensions et du type d'accroche :

  • 16"x12" sans accroche : 0.71 kg
  • 20"x16" sans accroche : 1.26 kg
  • 30"x20" sans accroche : 2.18 kg
  • 40"x30" sans accroche : 4.11 kg
  • 16"x12" avec accroche adhésive : 0.75 kg
  • 20"x16" avec accroche adhésive : 1.3 kg
  • 30"x20" avec cadre aluminium : 2.47 kg
  • 40"x30" avec cadre aluminium : 4.58 kg

ÉCO-RESPONSABILITÉ

Proposez-vous des solutions écoresponsables ?

Nous sommes engagés dans des pratiques durables et utilisons des matériaux écoresponsables lorsque cela est possible. Nos impressions acryliques sont réalisées avec des encres non toxiques. Nous cherchons constamment à réduire notre impact environnemental tout en créant des produits beaux et responsables.